4中层管理者的速度就是下属的速度
美国大器晚成的女企业家玛丽·凯·阿什在这个问题上有自己独到的见解。她认为，中层管理者的速度就是员工的速度，称职的中层管理者是任何员工都代替不了的。玛丽·凯·阿什说：“我相信，一个称职的经理是任何人也代替不了的。遗憾的是，许多为了晋升到经理层而努力工作的人在真的当上经理后，身上却滋长出严重的官僚气。在我们公司里，有些人当上销售主任后，就不再亲自举办化妆品展销会了。结果，她们当中一些人在招收和培训美容顾问方面越来越不得力，其直接原因是，当上销售主任后，她们围着办公桌转，不再亲自跑市场，也不再以实际行动激励部下。你是否注意到这种情况，每当你刚干完的工作正好是你将教别人干的工作，你的热情总是会更加高涨。
“人们往往模仿经理的工作习惯和修养，而不管其工作习惯和修养是好还是坏。假如一位经理常常迟到，吃完午饭后迟迟不回办公室，打起私人电话没完没了，不时因喝咖啡而中断工作，一天到晚眼睛总盯着墙上的挂钟，那么，他的部下大概也会如法炮制。而我习惯在下班前把办公桌清理一下，把没干完的工作装进我称之为‘智囊’的包里带回家，我喜欢当天事当天了，尽管我从未要求过我的助手们和7名秘书也这样做，但是她们现在每天下班时，也提着‘智囊’包回家。