在以物理为基础的工业经济中,20%的热门产品,带来80%的收入,并且带来100%的利润;而在以知识为基础的“长尾”经济(网络经济)中,20%的热门产品,将萎缩成10%的热门产品,其中进一步分化为2%的大热门产品和8%的次热门产品。2%的大热门产品,带来50%的收入和33%的利润;8%的次热门产品,带来25%的收入和33%的利润;剩下的90%的长尾产品,将带来25%的收入和33%的利润。
以上数据最重要的看点在于:大热门产品的总利润,竟然同冷门产品(长尾产品)的利润相等。长尾理论由此认为,经营冷门与经营热门,在利润上是一样的。下载一个彩铃2元钱,对于销售方会有多大意义呢?答案是:有,这个2元钱改变了整个中国唱片业的命运。手机用户无数次小额支付的2元钱,让音乐的消费者从之前几百万左右买唱片的核心消费人群,扩展到了到数以亿计的购买数字音乐片段的手机用户——这条长长的尾巴,创造了比唱片业更大的销售额与利润。
百度、腾讯和阿里巴巴现在都是巨无霸级别的企业,但他们并没有做过什么大订单。他们的用户大多消费额度很小,但数量很多。众多小企业、贸易公司以及个人用户,给三大互联网公司提供巨大的收入。这些巨无霸的成功,是长尾理论的最佳注脚。